Für welche Geräte sind eure Ladegeräte geeignet?
Unsere Ladegeräte und Kabel sind für iPhones, iPads, Samsung-Geräte, Android-Smartphones, Tablets und weitere USB-Geräte geeignet. Bitte achte auf die Angaben im Produkt, um das passende Modell zu wählen.
Bietet ihr Schnellladegeräte an?
Ja! Viele unserer Netzteile unterstützen Fast-Charging / Quick-Charge / Power-Delivery (PD). In der Artikelbeschreibung steht, ob Schnellladen unterstützt wird.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 1 Werktage versendet. Die Lieferzeit beträgt meist 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Debitkarte, Klarna, Sofortüberweisung und weitere gängige Zahlungsarten.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, sofern sie unbenutzt und original verpackt sind. Melde dich dazu einfach bei unserem Support.
Was mache ich, wenn ein Artikel defekt ist oder nicht funktioniert?
Kein Problem! Kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. Wir kümmern uns um Rückgabe, Austausch oder Erstattung.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Du kannst uns jederzeit per E-Mail (kontakt@nexo-store.de) oder über das Kontaktformular im Shop erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.